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iCloud走向企业依然问题多多

自2009年iCloud发布以来,就有业内人士认为iCloud是为企业而生,特别是BYOD的流行,苹果公司又把iCloud作为云战略最重要的部署,整合到IOS中,这种云服务对于企业而到底有什么意义?虽然很早就有人讨论过,但是企业依然是雾里看花。

再一次,CIO又进入黑暗世界, 而这次的罪魁祸首是iCloud。Apple不知是否能在秋天发行这个新服务前,把一些问题说清楚?

就在前不久,Apple于旧金山举行的WWDC中,发表了iCloud服务。虽然实际上并不是那么觉得震惊,但是iCloud会如何影响企业仍需要被厘清,也希望能够在Apple秋天发行此产品之前,能够对市场进行较清楚的说明。佛罗里达州立大学的CIO Rob Rennie表示:”就专业而言,iClould会带给企业许多挑战。”这位CIO很早就在组织内部采用iPad。

Apple目前正忙于建置大型数据中心,以提供给iTunes用户一个”数字集散地”,并且命名为iCloud。这个服务将可以自动同步和储存iPod Touche、iPad 以及iPhone上的数据。Apple的装置将不再需要联机到PC或Mac上,再与计算机中的iTune进行同步。苹果计算机CEO Steve Jobs在WWDC发表会上说:”我们要将PC与Mac重新定位成单纯的装置。”对消费者而言,iCloud可以让iOS装置的管理更加容易。这样一来,人们对于PC的依赖就会更少,或甚至到不太需要PC,唯一有需要的就是经常有因特网联机的时候。至于对公司来说,iCloud代表iPad和iPhone新的运算典范,其装置的普遍使用,更是在各类文章中广泛被讨论。

那么IT要如何管理iOS装置与其应用程序呢?而更重要的数据安全性又如何呢?目前有关于iCloud环境的说明简直有如谜团一样。我们目前还不清楚IT是否有能力区隔工作相关的应用程序与个人相关的应用程序,以及如何在iCloud区分这两种数据。有一些已经采用iPad的CIO就指出,由于目前缺少来自Apple有关iCloud的相关信息,所以他们目前也无法讨论出任何计划。

数据安全性看起来会是个明显的问题,拥有iPad的员工将会遇到一个大好的机会,可以将工资之类的机密数据上载到iCloud,因此也能够进一步的与该用户所有的iOS装置自动进行同步。其中有些装置可能并没有经过公司IT的授权,可能是朋友或是家里面的人在使用这些装置。因此,非常明显的,使用iCloud将会导致数据遗失机会急遽增加。”将会有多对多的多人用户、多个装置的情况,而工作与个人装置亦有可能交互的藉由云端进行同步。”Rennie 如此表示:”我们将需要花更多的时间,思考如何处理这类信息流通的问题。”

传统上,Apple并不会主动提供信息给企业,以便让IT人员可以事先准备。典型的苹果公司运作方式,是先在推出产品或服务几个月之前,采取保密到家的方式,不提供任何的产品相关讯息。当宣布产品或服务之后没多就上市,然后就看着消费者蜂拥而上取得新的产品和服务,让IT人员措手不及。不过这次有点不一样,针对Apple的iCloud有个新的改变:这个服务要到秋天才会开始用。在过去几季的获利报告中,Apple一直吹捧iPad和iPhone如何受到企业的采用。或许iCloud较长的推出时间,是为了协助企业做好准备。Apple是否会回答CIO的这些问题呢?接下来的几个月将会得到答案。

至少有IT执行者认为,iCloud将可以藉由iPad和iPhone让公司获利,Apple已经协助(也有人说是”强迫”这些配合的公司)以不同的方式检视企业的计算机运算─从基本需求到行动应用程序策略─藉以减少依赖运算能力依然强大,但越来越少被使用的桌面计算机。此外,iCloud还可能会进一步动摇那些不采用云端运算的公司。Federinand Velasco医师,同时也是德州医疗的医疗信息室主任说:”我认为iCloud对企业的意义,应该是比较着墨在思维的分享,在SaaS的服务概念下建立软件购入的概念”。Velasco目前正在思考行动医疗策略,以便让iPad和iPhone成为新的运算装置中心,让医师与护理人员能够有更多的时间照顾病人。

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